Não quero desculpa, quero RESULTADO!

Lidar com as próprias fraquezas não é agradável para ninguém. Mas, ao assumirmos a responsabilidade das situações, ganhamos o poder de modificá-las

Armando Correa de Siqueira Neto*
A frase "não quero desculpa, quero resultado" é um pedido em alguns casos e, em outros, ela é uma exigência, com implicações desastrosas para quem as recebe, principalmente se vem daquele que detém poder e controle sobre os colaboradores de uma companhia. Nos vários departamentos organizacionais este tipo de situação causa impacto no ser humano, haja vista o medo que se instala por conta de arriscar o emprego, fonte de sustento e vaidade.
A influência do ambiente
O modelo de liderança é determinante para cada caso em que os resultados não chegam e as cobranças da cúpula aparecem ávidas por respostas. Há líderes que focalizam mais as pessoas e perdem de vista os resultados e, por outro lado, existem aqueles que obtêm o que querem a qualquer custo, além dos que oscilam entre um estilo e outro. Todavia, uma coisa é certa, manter a roda dos negócios funcionando é uma questão de vida ou morte. E, além da sobrevivência, figura neste cenário uma condição tipicamente humana: a busca por êxito naquilo que se faz. Via de regra, as pessoas desejam obter sucesso no que empreendem.
Uns querem mais vitórias do que outros, porém, acertar é um anseio generalizado. É frustrante quando o investimento vai mal. O moral cai e o desânimo pode contaminar o ambiente. Às vezes é inevitável perder e saber se recuperar através do aperfeiçoamento, resultante de novas investidas em apoio emocional, treinamento, persistência e sobretudo força de vontade. Ocorre que, se tem em mente uma cobrança expressa por: "não quero desculpa, quero resultado", é o fato de ser emitida por terceiros, como se servisse apenas para cobrar e apontar a ineficiência de quem a recebe. Raramente ela é considerada por vias da primeira pessoa.
Ou seja, de si para consigo mesmo. Qual será a importância desta frase, feita e dirigida a mim mesmo, quando eu percebo que os negócios não vão bem? Por que eu me recuso ao autoquestionamento, na tentativa de encontrar as possíveis barreiras existentes internamente? Por que tento me esconder atrás da figura do chefe bravo e tinhoso em vez de encarar as minhas próprias deficiências, desejando trocá-las por competências?
Por que tento me esconder atrás da figura do chefe bravo e tinhoso em vez de encarar minhas próprias deficiências?
A responsabilidade de cada um
Embora existam chefes com este perfil desagradável, só eu posso modificar as coisas em mim e ninguém mais, apesar da ajuda que obtemos dos outros. Nos acostumamos a encontrar desculpas de toda ordem para não entrar em contato com as nossas fraquezas. Não obstante, as mantemos na mesma condição, dificultando o acesso ao desenvolvimento a que todos têm direito. Nestes momentos de fuga, jogamos contra nós mesmos, ao impedir o contato com aquilo que precisamos transformar.
No íntimo, o orgulho é ferido e a auto-estima cai, causando sensações de impotência e fracasso. Quem perde, especialmente, é a gente mesmo. É tempo de cobrar de si próprio, de forma clara e compromissada: "não quero desculpa, quero resultado!". Afinal, nós mesmos seremos recompensados por este questionamento e a decorrente atitude. Até para esta fundamental mudança de comportamento, não crie desculpa, gere resultado.
*Armando Correa de Siqueira Neto é psicólogo, consultor, professor e mestre em Liderança pela UNisa Business School. Co-autor dos livros Gigantes da Motivação, Gigantes da Liderança e Educação

Festa de Confraternização HMA - Revelação " AMIGO SECRETO"
Postado por Graciella Anselmini - Assessora Hospitalar.

Breve Histórico
HOSPITAL MUNICIPAL DE ARAUCÁRIA

Há muito tempo a população araucariense vinha sentindo a necessidade de ter, em seu município, uma infra estrutura de hospital público.
Em 2005 Olizandro Ferreira, prefeito municipal da atual gestão, detectou as principais reivindicações dos moradores da cidade e, desde então, trabalhou nesse projeto.
No início do seu mandato estabeleceu conversa com as freiras administradoras do Hospital São Vicente de Paulo no intuito de firmar uma parceria com a entidade. Porém, as negociações não foram adiante.
Desta forma, Olizandro convocou o secretário municipal de Saúde, e mais alguns funcionários da pasta para uma conversa em seu gabinete. Nesse dia nasceu o Hospital Municipal de Araucária. Posteriormente, o município adquiriu uma área de 12 mil m² e iniciou os trâmites legais para a contratação, por meio de licitação, da empreiteira que seria responsável pelo projeto, assim como pela construção.
No dia 12 de agosto de 2006, as obras foram iniciadas oficialmente com uma solenidade formal.
A construtora Sial realizou a entrega da obra no dia 03 de julho de 2008. Na ocasião, foi realizada uma cerimônia de entrega das chaves. No evento também foi assinado o contrato de gestão da Organização Social que ficou responsável pela administração do hospital em cooperação com a prefeitura, a Pró-Saúde.
Finalmente, no dia 07 de setembro de 2008, o HMA abriu suas portas. O funcionamento do hospital está ocorrendo por etapas. Primeiramente, foram iniciados os atendimentos de clínica médica e maternidade.


GRACIELLA ANSELMINI
Assessora Hospitalar HMA

Já é dezembro: Hora de planejar

Por Sonia Jordão

Planejamento significa construir uma ponte mental de onde você está agora até onde deseja estar quando tiver alcançado o objetivo. Ao planejar precisamos buscar respostas para as perguntas: “o quê”, “por que”, “como” e “quando fazer”.

Planejamento é um estudo realizado, antecipadamente, das atitudes e decisões, com o menor risco possível e com a máxima efetividade para se atingir os objetivos e as metas pré-fixadas. É decidir antes de iniciar a execução do que fazer, de que maneira, como e a quem compete fazer cada atividade. É um processo de análise em que a tomada de decisões deve acontecer com base em objetivos, fatos e estimativas. Um bom planejamento toma tempo, exige esforço, cria compromissos e responsabilidades, permite a avaliação dos resultados e auxilia no momento de tomar as decisões. Planejamento e controle são inseparáveis. Você planeja e depois controla para ver se o que foi traçado está sendo cumprido, e quando necessário corrige-se a rota. É preciso pensar nos passos que se dará em seguida, para não perder o controle do próprio destino. Portanto, é fundamental saber aonde se quer ir e qual o caminho a seguir. Tudo que é bem planejado tem maior chance de sucesso. Todo planejamento poderá precisar de revisões ou adaptações em função das circunstâncias. Ao fazer o planejamento você precisa também se preocupar com os detalhes. Mais do que os grandes planos, são os pequenos detalhes que levam ao sucesso. Para conseguir vencer é preciso pensar em todos os cenários possíveis para evitar surpresas desagradáveis. Assim, se consegue antecipar as mudanças, diminuir as incertezas e prever um pouco o futuro. No mundo globalizado é preciso pesquisar o que acontece em todos os lugares e não só nas imediações. Só através de um bom planejamento não seremos pegos de surpresa e, se formos, estaremos prontos para dar uma resposta rápida.